Oggi il mercato non è fatto di soli soggetti che competono sullo stesso terreno, non sei più solo tu e il tuo antagonista. Oggi il mercato è una conversazione permanente tra migliaia di prosumer, consumatori attivi, che si informano, stimano e comprano grazie alle loro cerchie di amici su facebook, google + o a qualche twitter che il web ha dichiarato opinion leader. Se vuoi conquistare il cuore della principessa che domina il Regno del Web devi, dunque, devi essere abile nel social media marketing. Parti alla conquista di forum, chat e soprattutto Social Network che possono parlare di te e farlo nel miglior modo possibile.

storytelling e social media marketing -filomedia
Condividere le proprie esperienze e i propri obiettivi con la comunità del web significa creare storie e successi partecipati

Social media marketing

Social media marketing è la gestione dei tuoi contenuti attraverso i social network e la ricerca di un processo produttivo che parta dal basso. La possibilità dell’utente di “commentare”, “condividere” fare un “Like” o un “follower”, insomma dire la sua, ha cambiato totalmente la faccia del mercato. Chi vuole andare verso il futuro non può dimenticare di farlo assieme a tutti coloro che “condividono” la stessa strada.

Oggi se si vuole avere delle informazioni su prodotti o servizi, ci si rivolge alla propria cerchia di amici, al forum o a tutti gli sconosciuti che in rete hanno acquisito una certa “reputazione”, hanno dimostrato un’affidabilità tale da generare fiducia.

La reputazione e la fiducia del web dipende da come costruisci e alimenti la tua presenza online.

Le organizzazioni sono consapevoli che nessuno può più portare soluzioni definitive in un contesto socio-economico così dinamico e interattivo, ma sanno anche che possono avviare processi risolutivi che generano esperienze di senso. I clienti, gli stakeholder, le
persone all’interno dell’azienda, devono viverle, prendersene cura e partecipare allo sviluppo grazie a un coerente racconto delle loro credenze, dei loro valori delle loro persone

La costruzione di senso deve essere un’opera collettiva, di tutti coloro che collaborano alla creazione del “valore” d’azienda. Tutto questo mare di interessi, passioni e professionalità deve fluire sugli account Facebook, Twitter, Instagram… Ogni social deve raccontare col proprio specifico linguaggio una stessa storia: la tua!

Filomedia tesse relazioni cariche di empatia per creare
conversazioni che si impiglino nella rete

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Le immagini di questo sito sono ottenute da una rielaborazione delle “carte di Propp” di Gianni Rodari

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